La seva funció principal és facilitar la navegació per internet, permetent a les persones visualitzar continguts web, utilitzar serveis digitals i accedir a eines basades en el núvol.
El navegador incorpora funcionalitats com la gestió de pestanyes, marcadors, sincronització entre dispositius, navegació segura i suport per a extensions que amplien les seves funcionalitats.
Chrome també permet executar aplicacions web complexes, com eines de treball col·laboratiu, plataformes de gestió o serveis al núvol.
És un dels navegadors més utilitzats en entorns personals i professionals per accedir a eines digitals i serveis en línia.
No és programari de codi obert en la seva versió principal i no està específicament dissenyat per al Tercer Sector, tot i que constitueix una eina bàsica d’accés a la majoria de serveis digitals utilitzats per les organitzacions.
