L’eina utilitza tecnologia VoIP (veu sobre IP) per permetre que diferents persones es connectin a servidors de veu i mantinguin converses mitjançant àudio.
Mumble es compon de dos elements principals: el client d’usuari per participar en les converses i el servidor Murmur, que gestiona els canals i la comunicació entre participants.
La plataforma permet crear diferents canals de conversa, organitzar grups de persones i gestionar permisos d’accés dins del servidor.
Mumble destaca per oferir baixa latència i bona qualitat d’àudio, així com per incloure funcionalitats de seguretat mitjançant xifrat de les comunicacions.
En ser programari lliure, es pot instal·lar en servidors propis, fet que permet a organitzacions o comunitats gestionar els seus propis sistemes de comunicació per veu.
No està específicament dissenyada per al Tercer Sector, tot i que pot resultar útil per a organitzacions que necessiten eines de comunicació per veu sense dependre de plataformes comercials.
