Por ejemplo, puede configurarse para que cada vez que se reciba una respuesta en un formulario web, se cree automáticamente un contacto en el CRM, se envíe un correo de bienvenida y se registre la información en una hoja de cálculo. Todo ello sin intervención manual.
Zapier es compatible con miles de aplicaciones como Gmail, Google Sheets, Slack, Trello, Salesforce, WordPress o herramientas de email marketing, lo que lo convierte en un puente de integración especialmente útil cuando las herramientas de una organización no están conectadas entre sí de forma nativa.
Permite crear flujos simples o automatizaciones complejas con múltiples pasos, filtros, condiciones lógicas y transformaciones de datos. Además, incorpora funcionalidades basadas en inteligencia artificial para sugerir automatizaciones, transformar contenidos o estructurar datos dentro de los flujos.
Para entidades del Tercer Sector, Zapier puede ser clave para reducir carga administrativa, mejorar la coherencia del dato y asegurar que la información fluye entre herramientas (CRM, formularios, plataformas de donación, gestión de proyectos, etc.) sin depender de procesos manuales.
