CRM (Gestió de la relació amb l'entorn)
Solucions TIC que permeten gestionar de manera estructurada les relacions que manté l’organització amb el seu entorn: persones usuàries de serveis, sòcies, donants, finançadores i entitats col·laboradores.
Aquest bloc funcional inclou tant la prestació de serveis com l’articulació de suports i col·laboracions externes, permetent registrar interaccions, organitzar la informació i fer seguiment dels vincles establerts. El seu objectiu és enfortir el compromís amb la missió, millorar la traçabilitat de les accions i facilitar una relació més estratègica i sostenible amb els grups d’interès externs.
Queden excloses expressament les persones que formen part de l’equip intern de l’organització —professionals o voluntariat—, la gestió de les quals es fa des del bloc d’ERP (Gestió Interna).
⦿ CRM - Gestió d'usuàries
⦿ CRM - Gestió de sòcies, donants i simpatitzants
⦿ CRM - Gestió d'oportunitats i convocatòries
Cercador
59 de 539 eines
CRM - Gestió d'oportunitats i convocatòries » CRM - Gestió d'usuàries » ERP - Gestió econòmica i pressupostària
Ontimize (+) Integra és una plataforma especialitzada per a entitats que treballen amb persones amb discapacitat, dissenyada per gestionar l’atenció directa, la planificació individualitzada i la coordinació operativa des d’un entorn digital estructurat.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
CRM - Gestió de sòcies, donants i simpatitzants
PlayOff Associacions és una plataforma digital orientada a la gestió integral d’associacions i clubs que combina funcionalitats de CRM amb mecanismes de gamificació per augmentar la participació i el compromís de les persones associades. Permet administrar la base de dades de socis, gestionar quotes i donacions, organitzar esdeveniments i activitats, enviar comunicacions i oferir una app mòbil que centralitza la relació entre l’entitat i la seva base social.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
CRM - Gestió d'oportunitats i convocatòries » ERP - Gestió econòmica i pressupostària
Quadrivium Tool és un programari especialitzat en la gestió integral de convocatòries i ajudes públiques, que permet administrar totes les fases del procés, des de la presentació de sol·licituds fins a l’avaluació, seguiment i generació d’informes. Ofereix traçabilitat completa de projectes i centralitza la documentació i els fluxos de treball en una única plataforma segura.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
CRM - Gestió d'usuàries » ERP - Gestió de persones » ERP - Gestió econòmica i pressupostària
Resiplus és un programari de gestió integral per a residències i centres d’atenció a persones grans o dependents, que permet administrar tant els processos assistencials com els operatius des d’una única plataforma. Facilita la gestió de persones usuàries, històries clíniques, medicació, facturació i planificació de recursos, optimitzant la coordinació interna i la qualitat del servei.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
CRM - Gestió d'oportunitats i convocatòries
Salesforce és una plataforma CRM al núvol que permet gestionar relacions amb clients, oportunitats, campanyes i serveis des d’un entorn centralitzat i escalable. Integra eines d’automatització, anàlisi de dades i intel·ligència artificial per optimitzar processos comercials i d’atenció.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
CRM - Gestió d'usuàries » CRM - Gestió de sòcies, donants i simpatitzants » ERP - Gestió de projectes
Salesforce for Nonprofits és un ecosistema CRM orientat a organitzacions no lucratives que permet gestionar relacions, programes, captació de fons i processos organitzatius mitjançant eines cloud i automatització.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
ARQUITECTURA - Pagaments digitals » COMUNICACIÓ - Llocs web i plataformes institucionals » CRM - Gestió d'oportunitats i convocatòries » ERP - Gestió comptable i fiscal » ERP - Gestió de recursos materials i logística » ERP - Gestió econòmica i pressupostària
SimplyGest Professional és un programari de gestió comercial i facturació que permet controlar vendes, clients, proveïdors, inventari i comptabilitat des d’una única aplicació. Integra eines de punt de venda, gestió de cobraments i pagaments, i generació d’informes per facilitar l’administració del negoci.
Codi obert
Ùs de la IA
Promoció del Tercer Sector
Específic Tercer Sector
