La plataforma facilita la programació de continguts, la gestió de calendaris editorials i la resposta unificada a missatges de Messenger i Instagram Direct, millorant l’eficiència en la comunicació amb la comunitat. A més, integra eines d’anàlisi que ofereixen mètriques sobre abast, interacció, creixement d’audiència i rendiment dels anuncis.
En l’àmbit publicitari, permet crear campanyes segmentades, definir audiències personalitzades, gestionar pressupostos i analitzar resultats en temps real. Incorpora funcionalitats basades en intel·ligència artificial per optimitzar anuncis, suggerir públics i millorar el rendiment de les campanyes.
No és programari de codi obert i forma part de l’ecosistema propietari de Meta Platforms. No està específicament dissenyada per al Tercer Sector, tot i que és àmpliament utilitzada per entitats socials per gestionar la seva presència digital i difondre iniciatives.
