La plataforma permet dissenyar formularis amb diferents tipus de preguntes, recopilar respostes i consultar els resultats obtinguts.
Framaforms pot utilitzar-se per recollir inscripcions, realitzar enquestes, gestionar processos participatius o recopilar informació en activitats i projectes.
L’eina funciona directament des del navegador web i permet compartir els formularis mitjançant enllaços perquè les persones participants puguin respondre.
Framaforms forma part de l’ecosistema de serveis digitals promogut per Framasoft i està basada en programari lliure.
El servei està construït sobre Drupal Webform, una solució de codi obert per a la creació de formularis complexos en entorns web.
No està específicament dissenyada per al Tercer Sector, tot i que resulta especialment útil per a organitzacions que necessiten recollir informació de persones usuàries, participants o comunitats.
