La plataforma facilita la recopilació automatitzada de notícies, mencions i referències en mitjans, permetent generar informes, alertes i anàlisis relacionades amb presència mediàtica, comunicació institucional i seguiment reputacional.
En una organització, s’utilitza per estructurar processos de seguiment de mitjans, analitzar impacte de campanyes, monitoritzar mencions institucionals i facilitar avaluació d’accions de comunicació i sensibilització.
Per al Tercer Sector, pot aportar valor en entitats que necessiten realitzar seguiment d’impacte mediàtic, avaluar accions d’incidència o sensibilització i millorar anàlisi de presència pública de campanyes, projectes o posicionaments institucionals.
Així mateix, pot facilitar generació d’informes per a comunicació, captació de fons, rendició de comptes o avaluació de l’abast d’accions públiques i campanyes socials.
Tanmateix, les eines de clipping i monitorització mediàtica també poden generar una visió excessivament centrada en volum d’impactes o mètriques de visibilitat si no s’acompanyen d’anàlisis qualitatives i estratègiques sobre el veritable impacte social i comunicatiu de les accions realitzades.
A més, l’ús de sistemes automatitzats de seguiment i anàlisi d’informació requereix valorar aspectes relacionats amb protecció de dades, propietat intel·lectual, tractament de continguts i criteris ètics en l’anàlisi automatitzada de mitjans i persones.
També és important valorar aspectes relacionats amb dependència de fonts externes, biaixos algorítmics i capacitat real de contextualitzar la informació recopilada.
