L’eina inclou automatitzacions com l’enviament de correus de benvinguda, notificacions automàtiques quan es publica una nova entrada al blog i seqüències simples de comunicació. Pot utilitzar el propi servidor del web o el servei d’enviament de MailPoet per millorar la lliurabilitat.
El seu principal valor rau en la integració directa amb WordPress, cosa que simplifica la captació de subscriptors des de formularis, comentaris o processos de registre al mateix web. Això la converteix en una opció pràctica per a entitats petites o mitjanes que ja treballen sobre WordPress i volen mantenir el control de les seves dades dins del propi entorn digital.
MailPoet no és una eina dissenyada específicament per al Tercer Sector i no incorpora intel·ligència artificial com a funcionalitat central. Disposa d’una versió base oberta sota llicència open source i versions premium amb funcionalitats ampliades.
