CRM (Gestión de la relación con el entorno)
Soluciones TIC que permiten gestionar de forma estructurada las relaciones que la organización mantiene con su entorno: personas usuarias de servicios, socias, donantes, financiadoras y entidades colaboradoras.
Este bloque funcional abarca tanto la prestación de servicios como la articulación de apoyos y colaboraciones externas, permitiendo registrar interacciones, organizar la información y hacer seguimiento de los vínculos establecidos. Su objetivo es fortalecer el compromiso con la misión, mejorar la trazabilidad de las acciones y facilitar una relación más estratégica y sostenible con los grupos externos de interés.
Quedan excluidas expresamente las personas que forman parte del equipo interno de la organización —profesionales o voluntariado—, cuya gestión se realiza desde el bloque de ERP (Gestión Interna).
⦿ CRM - Gestión de usuarias
⦿ CRM - Gestión de socias, donantes y simpatizantes
⦿ CRM - Gestión de oportunidades y convocatorias
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SinergiaCRM es una solución CRM de código abierto diseñada específicamente para entidades del Tercer Sector que necesitan gestionar de forma integral su base social, proyectos, subvenciones y actividad operativa. Basada en una arquitectura modular en la nube y sin límites de usuarios ni funcionalidades, permite centralizar personas, organizaciones y relaciones en un único sistema adaptable a la realidad de cada entidad.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
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Social.sic es un software de gestión en la nube diseñado específicamente para entidades del Tercer Sector y organizaciones de economía social. Permite centralizar la gestión de usuarios, proyectos, subvenciones, recursos y procesos internos en una única plataforma segura y actualizada.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
CRM - Gestión de usuarias
Soft4Care es una plataforma de gestión sociosanitaria orientada a servicios sociales y entidades asistenciales para organizar información, seguimiento e intervención con personas usuarias.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
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Streak es un CRM integrado directamente en Gmail que permite gestionar oportunidades, procesos y relaciones desde el propio correo electrónico, automatizando tareas y centralizando la información sin salir de la bandeja de entrada.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
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SummaSocial es una plataforma de gestión económica y fiscal para entidades sociales que permite controlar donaciones, conciliación bancaria y emisión de certificados fiscales desde un único entorno.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
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TimTul es una plataforma de gestión y comunicación para asociaciones y entidades sociales que integra CRM, intranet, web, newsletters y herramientas de participación en un único entorno.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
ERP - Gestión de personas
Volgistics es una plataforma especializada en la gestión de voluntariado que permite a las organizaciones registrar, coordinar y supervisar voluntarios, gestionar turnos y realizar seguimiento de horas e informes desde un entorno centralizado en la nube.
Código abierto
Utiliza IA
Impulsada por el Tercer Sector
Específica Tercer Sector
