La plataforma permite realizar un seguimiento detallado de las personas atendidas, gestionar itinerarios formativos y laborales, evaluar competencias y registrar incidencias o hitos relevantes en los procesos de intervención. Integra también funcionalidades vinculadas a la gestión del personal, como control de calendario laboral, asignación de tareas y acceso a un portal del empleado para la gestión de vacaciones, comunicaciones internas y documentación.
Midue facilita la generación de informes y el cumplimiento de requisitos normativos y de calidad, contribuyendo a la trazabilidad de la intervención y a la rendición de cuentas ante financiadores o administraciones públicas. No es software de código abierto y no incorpora inteligencia artificial como funcionalidad estructural.
Aunque no está impulsada institucionalmente por el Tercer Sector en su desarrollo empresarial, sí es una herramienta específicamente diseñada para entidades sociales, lo que la posiciona como una solución especializada frente a ERP generalistas.
